Information
Beschreibung
Call-Center-Manager legen die Ziele der Dienstleistung pro Monat, Woche und Tag fest. Sie leisten Mikromanagement in Bezug auf die Ergebnisse des Call-Centers, um etwaigen Probleme mit geeigneten Gegenmaßnahmen, Schulungen oder Motivationsplänen zu begegnen. Sie sorgen dafür, dass KPI wie Mindestbetriebszeit oder Verkäufe pro Tag erreicht und die Qualitätsparameter eingehalten werden.
Kategorie
Geschäft
Erstellt am
11/07/2026
Schöpfer
Walid Bergaoui
Team (1)
Walid Bergaoui
bergwal2007@gmail.com